二是社區(qū)動員+簽約服務,保護重點人群。依托社區(qū)公眾號、簽約居民微信群、智慧社區(qū)客戶端等信息平臺,用好社區(qū)黑板報、標語、公示欄、LED電子屏、農(nóng)村大喇叭等陣地,廣泛宣傳疫情防控知識。制定《居家隔離醫(yī)學觀察操作規(guī)范》,印發(fā)《關于充分發(fā)揮家庭醫(yī)生在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中作用的通知》,指導全市8171個家庭醫(yī)生團隊做好老年人、殘疾人、慢性病患者等重點人群健康管理。依托城鄉(xiāng)社區(qū)組織為隔離醫(yī)學觀察人員提供生活便利,為疑似病例就醫(yī)問診提供幫助,為康復患者、疑似病例解除者提供心理健康服務。
三是線上培訓+線下培訓,提升基層初篩能力。通過國家基層衛(wèi)生人才能力提升培訓管理平臺、華醫(yī)網(wǎng)等多種渠道,組織基層醫(yī)務人員線上培訓。充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行疫情防控知識培訓。截至2月13日,全市基層醫(yī)務人員注冊2.7萬人,遠程視頻學習2.9萬人次,專題學習7.8萬人次。
四是依法依規(guī)+經(jīng)費保障,確保社區(qū)防控有力有序。制定《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控醫(yī)療機構環(huán)境消毒規(guī)范》、《村衛(wèi)生室社區(qū)衛(wèi)生服務站防控指引》,印發(fā)《新型冠狀病毒肺炎相關法律法規(guī)手冊(基層醫(yī)療衛(wèi)生機構版)》。按照“急事急辦、特事特辦”的原則,提前下達2020年基本公共衛(wèi)生服務補助資金,明確新增人均5元經(jīng)費全部用于鄉(xiāng)村和城市社區(qū)疫情防控,其中40%用于鄉(xiāng)村醫(yī)生。
——重慶市衛(wèi)生健康委基層處供稿
【北京市社區(qū)衛(wèi)生防控知識培訓】一是醫(yī)務人員全員無死角培訓。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)生、護士、防保人員、管理人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生等的全員無死角培訓,使基層醫(yī)務人員及時掌握新冠肺炎疫情防控基本知識,包括病例的發(fā)現(xiàn)與報告、流行病學調查、轉診要求、院感防控等內(nèi)容。熟練掌握正確的洗手、戴口罩、標本采集等技能,提高防控和診療能力,做好輕癥病例診療的準備。
二是開展社會層面的防控知識培訓。全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構對屬地社區(qū)(村)干部、片警、物業(yè)人員、志愿者等進行防控知識和技能培訓,指導社區(qū)(村)開展人員健康監(jiān)測。同時,對轄區(qū)居民開展健康宣教,精準推送疫情防控知識,開展個性化的健康指導和心理疏導,告知設有發(fā)熱門診的醫(yī)療機構名單及就診指南,指導居民提高自我防護意識和能力。
——北京市衛(wèi)生健康委基層處供稿
【浙江省嵊州市“五定巡查、六步操作、七全舉措”確保社區(qū)疫情防控無盲區(qū)】一是“五定巡查”落實包干責任。將30個社區(qū)、242個小區(qū)按照“全封閉、半封閉、開放式”三類繪制“管理地圖”,實行相對封閉管理。落實網(wǎng)格化管理,建立責任清單,做到定時間、定人員、定區(qū)域、定內(nèi)容、定督查。二是“六步操作”強化閉環(huán)管理。對進入社區(qū)的人員,一測體溫,二填登記表,三問疫情接觸史,四抓居家隔離,居家隔離人員落實一人一間、體溫日測、每戶標識、定期詢問,五送預防手冊,六控道路關口,確保社區(qū)疫情防控“一環(huán)不漏、一絲不茍、環(huán)環(huán)相扣”。三是“七全舉措”實現(xiàn)立體管控。按照“動態(tài)化、全覆蓋”工作思路,聚焦城鄉(xiāng)結合部、老舊小區(qū)、出租房等外來人員集聚場所,通過“包圍全合攏、力量全動員、人員全培訓、環(huán)節(jié)全鏈條、盲區(qū)全覆蓋、氛圍全營造、監(jiān)督全方位”七項措施,形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群治、專群結合的立體式、網(wǎng)格化、多層次防控工作格局。
截至2月11日,該市已全面落實30個社區(qū) “每戶每日一摸排”,電視廣播、橫幅標語、流動宣傳車等傳統(tǒng)媒體和嵊州APP、微信公眾號、小視頻等新媒體全渠道融合,24小時監(jiān)督電話“110”和“12345”全方位開放,紅馬甲、紅帽子、紅袖章志愿服務隊社區(qū)全覆蓋,確保疫情在社區(qū)“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早管控”。
——浙江省衛(wèi)生健康委基層處供稿
【成都石板灘推廣小程序 鑄牢企業(yè)復工防疫第一線】四川省成都市新都區(qū)石板灘街由于企業(yè)眾多,工人密集,節(jié)后復工將面臨防疫工作的巨大難題。石板灘衛(wèi)生院開發(fā)了復工相關小程序,街辦將“企業(yè)工人人人使用小程序”納入企業(yè)向政府申請復工的必選項之一。
復工小程序的使用和內(nèi)容:首先掃描二維碼進入小程序,頁面跳入到首頁,姓名,地址、聯(lián)系方式、籍貫、呼吸道癥狀、14天內(nèi)的旅居史等選項是工人自行用手機填寫,體溫、血壓、心率、糖尿病、高血壓病史等是由醫(yī)生填寫?;A數(shù)據(jù)通過小程序提交進入后臺管理系統(tǒng)后,自動生成該員工的專屬身體狀況電子檔,復工后工廠每日測量的體溫數(shù)據(jù)提交后,被后臺系統(tǒng)自動歸入該員工的體溫動態(tài)管理一欄。
為方便企業(yè),石板灘衛(wèi)生院派出醫(yī)務人員26名,組成8個疫情防控小分隊,每個小分隊3-5人,分片承包71家企業(yè)的疫情防控檢測和衛(wèi)生防疫督導。小分隊與企業(yè)約定時間,為工人現(xiàn)場體檢并用復工小程序進行數(shù)據(jù)輸入。工廠每天檢測員工體溫,數(shù)據(jù)直接用小程序上傳,無需再填寫表格。對體溫有變化明顯的,小分隊領隊會及時通報廠方。
成都市團結電力鐵塔有限公司廠區(qū)總經(jīng)理鐘成興介紹說,“很感謝石板灘衛(wèi)生院的疫情防控小分隊的復核指導,有他們隨訪指導監(jiān)督,我們企業(yè)和工人都安心”。
——四川省衛(wèi)生健康委基層處供稿
【安徽省云嶺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為敬老院老年人及慢性病患者開設“移動診室”】面對新冠肺炎疫情,云嶺鎮(zhèn)敬老院對院內(nèi)老人及慢性病患者實行封閉管理。但敬老院很多老年人都有高血壓、糖尿病、冠心病等慢性基礎疾病,需要外出就醫(yī)診治。云嶺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院領導班子決定為敬老院患者提供“移動診室”服務。“移動診室”由門診室、西藥房、心電圖室等多科室共同參與,工作人員攜帶了100余種常用藥物和各類便攜醫(yī)療設備,就地為患者解決健康問題,避免疫情期間老年人、慢性病患者因外出就診發(fā)生安全隱患,同時提升患者就醫(yī)便捷性。
——安徽省衛(wèi)生健康委基層處供稿
【廣東省高州市“村醫(yī)通” 小程序大能量】廣東省茂名市高州市醫(yī)療遠程會診中心通過網(wǎng)絡聯(lián)結全市26家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、5家衛(wèi)生服務中心、439個行政村衛(wèi)生站建立了“村醫(yī)通”,覆蓋高州40萬人口。“遠程會診中心+村醫(yī)通”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式主要承擔遠程培訓,指導鎮(zhèn)村醫(yī)療機構診療,緩解縣級醫(yī)院壓力,避免交叉感染保護易感人群。“村醫(yī)通”負責防疫健康宣教,讓群眾少出門不出門,問醫(yī)不出村。有439個行政村全部建立“村醫(yī)通”,分別由2家“三甲”醫(yī)院的黨員醫(yī)務人員任群主,免費答疑,引導群眾做好防控工作?,F(xiàn)已推送新冠肺炎防控指引和相關知識50余篇,解答疑難問題1600多個,收到很好的效果,切實增強了基層防控能力,做到了“小程序、大能量”。
——廣東省衛(wèi)生健康委基層處供稿