據(jù)不完全統(tǒng)計，全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每天出動醫(yī)務(wù)人員8萬余人次進行“網(wǎng)格化”發(fā)熱患者排查工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均設(shè)置發(fā)熱門診或發(fā)熱診室,對發(fā)熱患者進行預(yù)檢分診。特別是在部分疫情較重的地方，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心克服一切困難，全員上陣投身到疫情防控與救治的殲滅戰(zhàn)。武漢市203家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中，199家承擔了預(yù)檢分診和分類篩查工作，3家整體作為定點收治醫(yī)院，10家可收治疑似或確診病人，201家承擔了確診病例密切接觸者管理工作，101家承擔了居家死亡遺體處理工作，147家承擔對轄區(qū)內(nèi)點位消殺工作，173家承擔隔離點醫(yī)療保障工作，70家被抽調(diào)人員到定點醫(yī)院支援。黃岡市8家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)被確定為定點救治醫(yī)院，近800張床位用于肺炎患者救治。

——湖北省衛(wèi)生健康委基層處供稿 

　　【隔離后簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議】江蘇省南京市建鄴區(qū)興隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護人員自大年三十進駐建鄴區(qū)集中隔離醫(yī)學觀察點。在他們的努力下，隔離觀察點送走了一批又一批隔離人員，可他們依然堅守著。“謝謝你們這些天的悉心照顧，希望你們也要保重身體，希望疫情能早點結(jié)束”，解除隔離人員向醫(yī)務(wù)人員一一道謝。
有十多名企業(yè)員工從外地開會集體回到南京，因為與來自武漢的確診病人密切接觸，回來后進行集中隔離醫(yī)學觀察。隔離觀察期間有些員工很焦慮，擔心自己會被傳染，醫(yī)護人員每天給他們做健康宣教和心理輔導(dǎo)，定時監(jiān)測身體狀況，還為他們提供了平板電腦和無線網(wǎng)，以及電吹風、電水壺，甚至一根發(fā)圈，貼心而又暖心。14天的隔離觀察結(jié)束后，他們與隔離點的醫(yī)護人員成為知心好友，并簽訂了家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議，希望興隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)為他們提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

醫(yī)務(wù)人員在辦理解除隔離觀察手續(xù)、做健康宣教

——江蘇省衛(wèi)生健康委基層處供稿

　　【湖南省寧鄉(xiāng)市鄉(xiāng)村醫(yī)生“前哨”勇作為  筑牢農(nóng)村疫情防控網(wǎng)】寧鄉(xiāng)市實行鄉(xiāng)村醫(yī)生疫情防控“四報告”、“十個一”服務(wù)和“六包一”管理，成效顯著。截止2月15日，連續(xù)12天無新增確診病例，未出現(xiàn)家庭聚集性病例以及二代病例。
一是在“四報告”制度中當前哨。面對復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)后，外來人員劇增的防控新形勢，寧鄉(xiāng)市實行鄉(xiāng)村醫(yī)生“四報告”（聚集秒報告、落地速報告、發(fā)熱早報告、屬地零報告）制度，發(fā)現(xiàn)新入寧人員、發(fā)熱人員等情況，及時篩查、及時管理、及時報送、及時轉(zhuǎn)診。二是在“十個一”服務(wù)中當先鋒。對1月8日后返（來）寧的8177人全部實施了“十個一”服務(wù)，即一份告知書、一份承諾書、一張明白卡、一張登記表、一個口罩、一支體溫計、一瓶消毒液、一個微信群、一個幫扶小分隊和一份感謝信。醫(yī)生積極參加幫扶小分隊，加入幫扶工作微信群，做好健康指示宣講，進行健康監(jiān)測登記，以準確掌握居家隔離人員疫情防控相關(guān)基本情況。同時協(xié)助對公共場所和居民家庭進行消毒，解決居家隔離人員的生活及物資困難問題。三是在“六包一”管理中當主力。對每一名居家隔離人員，建立了一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)、一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格干部、一名村（社區(qū)）網(wǎng)格干部、一名公衛(wèi)醫(yī)生或鄉(xiāng)村醫(yī)生、一名派出所干警、一名專職管理員共同管理服務(wù)的“六包一”防控機制。鄉(xiāng)村醫(yī)生配合每天2次測量體溫，及時進行心理疏導(dǎo)減緩因居家隔離帶來的心理壓力，確保了人員管控到位。

——湖南省衛(wèi)生健康委基層處供稿

　　【浙江省臺州市在“一級嚴防村”開設(shè)“戰(zhàn)地醫(yī)院”】2月3日，浙江省臺州市椒江區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布通告，公布了全區(qū)第一批一級嚴防村名單，實行“全封閉”管控，進村道路全部封閉，出入實行24小時值守管控，除醫(yī)務(wù)人員、物資配送人員之外其他人一律不得進出。2月1日，章安街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立3人臨時醫(yī)療小組，在東埭村關(guān)口設(shè)置臨時醫(yī)療診療點。在臨時搭建的棚子里，醫(yī)務(wù)人員向買藥的阿公耐心解釋，一邊交流一邊把所需要的藥品名稱、聯(lián)系方式等登記下來。臨時醫(yī)療點緩解了村民就醫(yī)難題，有人叫它“戰(zhàn)地醫(yī)院”。 

——浙江省衛(wèi)生健康委基層處供稿 

　　【廣東省樟木頭鎮(zhèn)發(fā)揮家庭醫(yī)生團隊“四個作用”筑牢社區(qū)防線】廣東省東莞市樟木頭鎮(zhèn)現(xiàn)有家庭醫(yī)生服務(wù)團隊34個，在崗醫(yī)護人員145人，家庭醫(yī)生簽約率位居全省前列。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，樟木頭鎮(zhèn)充分發(fā)揮家庭醫(yī)生的居民健康“守門人”作用，助力筑牢社區(qū)防控防線，對維持該鎮(zhèn)確診病例、疑似病例“兩個零”的良好局面發(fā)揮著重大作用。
一是發(fā)揮人員排查作用。推動家庭醫(yī)生簽約數(shù)據(jù)庫與公安大數(shù)據(jù)、群眾舉報等線索耦合，利用簽約檔案提升重點人群線索的完整性，通過簽約數(shù)據(jù)為公安、衛(wèi)健等部門累計提供線索人員姓名、身份證號、住址、健康狀態(tài)等詳細信息3538條，進一步提升排查工作的高效化、精準化水平。實行家庭醫(yī)生服務(wù)制，利用簽約數(shù)據(jù)庫，快速篩出仍在重點地區(qū)的簽約群眾，由家庭醫(yī)生負責通過電話對其進行排查、勸導(dǎo)，累計排查湖北籍簽約群眾3341人，其中已返莞2557人，未返莞784人。組織家庭醫(yī)生定期了解仍在重點地區(qū)的簽約群眾動向，宣傳防控信息。積極參與重點人員落地排查工作，家庭醫(yī)生多次加入社區(qū)網(wǎng)格化排查4人小組，對線索人員上門排查登記，累計參與落地排查任務(wù)近2000次。
二是發(fā)揮診療分流作用。實行“家庭醫(yī)生+包片管理”，將145名家庭醫(yī)生團隊成員分配至全鎮(zhèn)9個社區(qū)包片管理，在片區(qū)范圍內(nèi)公開包片醫(yī)生工作電話，建立片區(qū)診療服務(wù)微信群，居民可通過電話、微信享受線上免費問診咨詢服務(wù)，家庭醫(yī)生也可通過問診對片區(qū)發(fā)熱患者進行分類分層排查分流，避免居民盲目到醫(yī)院就診，切實減少交叉感染風險。截至16日，共建立服務(wù)微信群78個，受眾超1.1萬人，日平均線上咨詢問診人數(shù)達120人次，累計對250名發(fā)熱病人進行分流。
三是發(fā)揮隔離管理作用。一方面，充分利用家庭醫(yī)生與簽約群眾的互信關(guān)系，對于隔離人員中的簽約群眾，由家庭醫(yī)生進行“一竿子到底”的跟蹤服務(wù)管理，家庭醫(yī)生按照“兩上門、日監(jiān)測”工作辦法，在隔離期開始日、結(jié)束日上門監(jiān)測登記有關(guān)情況，其他時間通過電話、微信每日為被隔離人員提供專業(yè)化的健康狀態(tài)監(jiān)測及心理咨詢疏導(dǎo)服務(wù)，累計服務(wù)被隔離人員2557人。另一方面，對于隔離觀察期滿14天的人員，由家庭醫(yī)生負責進行第14-24天的鞏固期跟蹤觀察，確保隔離工作萬無一失。截至2月16日，現(xiàn)有鞏固期在觀人員2006人，鞏固期人員健康狀態(tài)良好。
四是發(fā)揮宣傳引導(dǎo)作用。定期通過家庭醫(yī)生云鵲醫(yī)平臺、片區(qū)診療服務(wù)微信群向簽約群眾宣傳疫情防控知識及有關(guān)政策，累計推送《個人防護54字守則》、《雙黃連口服液能預(yù)防新冠肺炎嗎？》《你的口罩選對了嗎？》、《居家消毒六步走》等防控信息近3萬條。推出線上預(yù)簽約服務(wù)，通過防控期間的專業(yè)服務(wù)引導(dǎo)居民和家庭醫(yī)生簽約，主動接受健康管理，進一步提高簽約率，防控工作開展以來，達成線上預(yù)簽約協(xié)議630份。

——廣東省衛(wèi)生健康委基層處供稿

　　【山東省濱州市一封來自隔離對象的感謝信】2月2日，山東省濱州市無棣縣碣石山鎮(zhèn)宋道口村陳夢瑤收到解除隔離通知書，她首先做的事不是慶祝，而是一氣呵成寫了一封感謝信。她寫道：“讓我深有感觸的是這些醫(yī)生和政府工作人員的負責與認真，他們一遍遍打電話，認真核實好每一個細節(jié)信心，讓我感受到了他們的一絲不茍，他們的為民負責，他們的無私奉獻，我覺得他們像陽光一樣，讓我感受到了溫暖與關(guān)愛”、“在隔離期間，大家給我們送來體溫計、預(yù)防中藥、食用品，一遍遍隨訪確認我的身體狀況，一點一滴都讓我深受感動”。
“他們在節(jié)假期間也想和家人陪伴，但是他們?yōu)榱舜蠹曳艞壛俗约旱臅r間，當所有人都手足無措隨后開始逃離，他們出現(xiàn)在危難之中堅守崗位，倔強前行，他們是病毒中的逆行者，冒著被感染的風險為素不相識的人守候，更是我們心中的好朋友。他們不求索要的付出與奉獻，都讓我深有感觸，他們是我心目中的英雄，我覺的他們是我成長路上的最美師者”。

——山東省衛(wèi)生健康委基層處供稿